← На главную

Document parsed from: Публичная_оферта_230626.docx

Page 1

Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей Оферты! Если Вы не согласны хотя бы с одним из её положений, Вы не можете являться Заказчиком и заключить Договор на получение платных услуг с Исполнителем, Информацию можно получить по e-mail: tacticfound@mail.ru

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

предложение заключить договор на оказание консультационных услуг

Общество с ограниченной ответственностью «Центр юридической поддержки «КРЕДО» (ИНН: 4826050764), в лице директора Горбуновой Ольги Борисовны, действующей на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает заключить договор на получение консультационных услуг (далее по тексту «Услуг»), в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.

В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое лицо /ИП или совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, производящее Акцепт данной Оферты, становится Заказчиком, а Общество с ограниченной ответственностью «Центр юридической поддержки «КРЕДО», становится Исполнителем услуг. Стороны соглашаются с безусловным и безоговорочным принятием условий настоящей Оферты и обязуются неукоснительно их соблюдать. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст настоящей Оферты и ознакомьтесь с услугами, предлагаемыми Исполнителем и условиями оплаты услуг. Если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.

РАЗДЕЛ 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Термины, используемые в рамках настоящей Оферты (далее — Оферта), имеют определения согласно настоящему разделу, а при отсутствии соответствующего термина с определением в настоящем разделе — согласно законодательству Российской Федерации, при отсутствии — толкованию в словарях. Публичная оферта (Оферта) – публичное предложение любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю заключить договор на получение платных консультационных услуг на условиях, изложенных ниже. Оферта включает настоящий текст и приложения к нему. Услуги - консультационные услуги по вопросам коммерческой деятельности и управления. Программа - организованный Исполнителем процесс оказания Услуг по настоящему договору, который заключается в представлении Заказчику доступа к информации (разделам, темам, модулям) в закрытом мессенджере/онлайн-сервисе по выбору Исполнителя. Информация о программах размещена на сайте: https://tacticfound.ru/. Доступ к программам предоставляется на весь срок оказания услуг, согласно выбранной программы. По окончании срока оказания услуг прекращается онлайн-связь с Исполнителем. Доступ ко всем материалам, выбранной Заказчиком программы, для Заказчика сохраняется в течение срока, указанного в условиях программы. Срок доступа исчисляется начиная с даты добавления в закрытый чат в мессенджере/онлайн-сервисе. Дата прекращения доступа – согласно выбранной программы. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в наполнение программ, существенно не изменяющие их содержание и структуру.

Page 2

Вебинар – проведение онлайн-встречи в режиме реального времени в сети Интернет, с использованием различных телекоммуникационных систем. Модуль – раздел в программе, соответствующий определенной теме, и включающий в себя: онлайн-встречи, видео-уроки (в записи), задания, доступ к материалам и базам, разбор вопросов. Раздаточные материалы - чек-листы, шаблоны документов, шпаргалки, инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации и другие материалы. Исполнитель - сторона по настоящему договору, Общество с ограниченной ответственностью «Центр юридической поддержки «КРЕДО» (ИНН: 4826050764). Заказчик - совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты в собственном интересе либо в интересах несовершеннолетнего лица, законным представителем которого является Заказчик. За достоверность предоставляемой информации о Заказчике / третьем лице несёт ответственность сам Заказчик. Заказчиком так же может являться индивидуальный предприниматель или юридическое лицо. В случае, если потребителем услуг является третье лицо (и/или сотрудники юридического лица), и оплата за оказываемые Исполнителем услуги произведена по правилам ст. 313 Гражданского кодекса РФ, потребитель услуг будет исполнять обязанности Заказчика. Такое третье лицо должно быть поименовано Заказчиком при акцепте Оферты. В таком случае Договор признается договором в пользу третьего лица (ст. 430 ГК РФ) и термин «Заказчик» в части порядка оказания услуг, предусмотренного настоящей Офертой, относится в полной мере и к таким третьим лицам. Верификация Заказчика— комплекс действий, направленных на идентификацию Заказчика, как лица, совершившего акцепт настоящей оферты. Для целей исполнения обязательств по совершенному договору Заказчиком считается то лицо, которое прошло верификацию и акцептовало настоящую оферту. Лицо, акцептовавшее настоящую оферту и прошедшее верификацию, несет все риски, связанные с получением Услуги любым третьим лицом, не уполномоченным на это. Идентификационные данные — совокупность информации о Заказчике, предоставляемой при верификации и акцепте Оферты, служащей для определения тождественности между лицом, ею обладающим, и Заказчиком. Персональная информация о Заказчике — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), а именно; -персональная информация, которую Заказчик предоставляет о себе самостоятельно при верификации и акцепте Оферты или в процессе получения Услуг, включая персональные данные Заказчика; -иная информация о Заказчике, сбор и/или предоставление которой определяются и оговариваются с Заказчиком индивидуально и подпадающая под охрану в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных»;

Page 3

обязательные реквизиты документа, изложенный на русском языке, доступный к изучению. Электронная корреспонденция — электронные сообщения, документы, копии документов или иных материальных носителей, содержащих информацию, а также любая другая информация, передаваемая посредством электронных средств связи. Время Исполнителя — Московское время. Политика в отношении обработки персональных данных - Политика в отношении обработки персональных данных в рамках оказания услуг. Политика в отношении обработки персональных данных размещается на сайте https://tacticfound.ru/.

РАЗДЕЛ 2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель обязуется оказать Заказчику консультационные услуги, внесшему 100% стоимость услуги, по программе выбранной Заказчиком, если иное не указано в дополнительном соглашении, заключенном Сторонами.
В случае неверного указания цены Исполнитель информирует об этом Заказчика для подтверждения приобретения Услуг по уточненной цене либо аннулирования заявки на Услуги. При невозможности связаться с Заказчиком данная заявка считается аннулированной.
Формат оказания услуг, сроки оказания услуг (в зависимости от выбранной программы), стоимость и состав Программ, предлагаемых Исполнителем, размещены на Сайте Исполнителя или странице продажи/регистрации, а также согласовываются с Заказчиком в счете на оплату/заявлении о присоединении к Оферте.
Цена Услуг может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. При этом цена на оплаченные ранее Услуги изменению не подлежит.
2.2. Исполнитель обязан оказать Заказчику консультационные услуги по вопросам коммерческой деятельности и управления, реализуемые в форме онлайн- и/или oфлaйн-консультаций (индивидуальных и/или групповых), письменных консультаций, прямых эфиров, вебинаров, домашних заданий в рамках консультаций, доступа к материалам, предоставляемым в рамках консультаций, а Заказчик обязан получить и оплатить Услуги.
Консультации в форме групповых офлайн-встреч не включают в себя проживание, питание и прочие расходы Заказчика, связанные с участием в них. Указанные расходы (при необходимости) Заказчик обязуется оплачивать самостоятельно.
Услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам, Заказчик понимает это и соглашается с этим условием.
Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении консультационных услуг по вопросам коммерческой деятельности и управления.
2.3. Заказчик, присоединяясь к настоящему Договору, подтверждает, что до него доведена информация о том, что: cовершение акцепта, влекущее заключение договора между Исполнителем и Заказчиком на оказание платных услуг, осуществляется путем совершения Заказчиком следующих действий: совершение полной/частичной оплаты стоимости выбранной программы, в порядке, предусмотренном в настоящей Оферте и/или вступление в закрытый канал и/или чат мессенджера/онлайн-сервиса.
2.4. Оплата стоимости выбранной программы возможна следующими способами:
2.4.1. Оплата возможна посредством выставления счёта Заказчику (если Заказчиком выступает юридическое лицо или индивидуальный предприниматель) и его оплаты. Оплата Заказчиком считается безоговорочным акцептом настоящей оферты независимо от размера внесенной суммы.
2.4.2. Оплата возможна безналичным переводом на расчётный счёт Исполнителя посредством получения Заказчиком ссылки на оплату на электронную почту Заказчика или в мессенджере.

Page 4

2.4.3. В соответствии с Положением Центрального банка Российской Федерации «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.

2.4.4. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ.

2.4.6. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате все заявки на Услуги, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Исполнителем. В целях проверки личности владельца карты и его прав на использование карты Исполнитель вправе потребовать от Заказчика, оформившего заявку на Сайте, предъявления документа, удостоверяющего личность.

2.5. Исполнитель вправе предоставлять скидки на Услуги. Виды скидок, бонусов, порядок и условия их начисления определяются Исполнителем и могут указываться на Сайте.

2.6. Вопросы обработки персональных данных регулируются следующим документом Исполнителя: Политикой конфиденциальности, размещенной на сайте <u>https://tacticfound.ru/</u>.

Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Заказчиком в любое время после заключения договора на оказание платных услуг на основании настоящей Оферты посредством направления отзыва согласия по адресу электронной почты: tacticfound@mail.ru.

2.7. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик подтверждает, что отношения Сторон по Оферте (Договору) не регулируются нормами законодательства РФ в сфере защиты прав потребителей, поскольку предмет оказания услуг не связан с личными нуждами, а направлен на предпринимательскую деятельность, с целью извлечения прибыли Заказчиком.

2.8. Исполнитель в рамках настоящего Договора не оказывает образовательные услуги.

РАЗДЕЛ 3. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ.

3.1. Исполнитель размещает на Сайте сведения о характеристиках Услуг, а также информацию о примерном графике оказания Услуг. Точная информация о времени и месте проведения консультаций направляется Заказчику через мессенджеры и/или электронную почту после заключения Договора, в соответствии со сроками, указанными в п.4.5 Оферты. Для уточнения информации по Услугам Заказчик может обратиться к Исполнителю.

Для получения Услуг Заказчик оставляет заявку на сайте и записывается на диагностику, в ходе которой получает информацию о программах, формате оказания услуг, выбирает соответствующую программу.

3.2. Для оформления заявки Заказчик предоставляет данные, предусмотренные пунктом 3.5.2. настоящей Оферты.

Вся необходимая информация для оформления заявки на диагностику, с целью дальнейшего получения услуг от Исполнителя, размещается на сайте <u>https://tacticfound.ru/</u>.

3.3. Заказчик вносит Стоимость услуг в размере выбранной им программы.

3.4. Оплата стоимости услуг осуществляется безналичным расчётом.

3.5. Порядок верификации Заказчика.

3.5.1. Верификация осуществляется в несколько последовательных этапов, каждый из которых, следуя за предыдущим, призван достоверно идентифицировать лицо как Заказчика, акцептовавшего Оферту и изъявившего желание получить Услуги.

Page 5

3.5.2. Лицо, желающее получить Услуги, заполняет форму для подачи заявки, расположенную по адресу на сайте: https://tacticfound.ru/, либо на поддоменах данных доменов. При заполнении заявки вносятся следующие сведения:

  1. имя, 2) контактный адрес электронной почты, 3) номер контактного телефона; 4) сфера бизнеса, 5) комментарии. 3.5.3. После заполнения всех полей для подачи заявки, указанных настоящем пункте, лицо, желающее получить Услуги, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «ОТПРАВИТЬ ЗАЯВКУ» или иного, аналогичного ему по функциональному назначению. 3.6. После активации поля такого типа как «ОТПРАВИТЬ ЗАЯВКУ», или иного, аналогичного ему по функциональному назначению, заявка автоматически формируется в информационно-справочной системе Исполнителя. После создания заявки на Услуги Исполнителя, Заказчик несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации информации, предоставленной Исполнителю при оформлении заявки, оплате Услуг и далее в процессе получения Услуг. 3.7. Лицо, получившее счет или ссылку на оплату, осуществляет оплату (вносит Стоимость) услуг. После зачисления оплаты на счет Исполнителя, Заказчик получает доступ в закрытый канал и/или чат мессенджера/онлайн-сервиса. 3.8. Предоставлением адреса электронной почты, контактного номера телефона Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (Интернет, мессенджеры, иные). Электронная переписка приравнивается сторонами к письменной.

РАЗДЕЛ 4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.

4.1. Конкретные Услуги, оказываемые Заказчику, их содержание, определяются после проведения диагностика Заказчика, в соответствии с п.3.1. настоящей оферты и выбранной Заказчиком программы и согласовываются с Заказчиком в счете на оплату и/или заявлении о присоединении к Оферте. 4.2. Доступ в закрытый канал и/или чат мессенджера/онлайн-сервиса, предоставляется при условии поступления 100% оплаты стоимости выбранной программы. После полной оплаты стоимости, доступ к закрытому каналу и/или чату мессенджера/онлайн-сервиса является открытым в течение срока, согласно выбранной Заказчиком программы. При этом доступ к материалам в закрытом чате/канале доступны с момента добавления Заказчика в этот чат/канал соответственно. Заказчик самостоятельно выбирает даты и время, когда он может воспользоваться материалами, находящимися в доступе. 4.3. Программы состоят из модулей, соответствующих определенным темам/разделам. В зависимости от объема материала, особенностей темы, некоторые модули могут быть Исполнителем композиционно разделены на части. 4.4. Вебинар проводятся Исполнителем с использованием дистанционных технологий платформы для видеоконференцсвязи ZOOM или иных сервисов, которые предполагают возможность организации эфира в режиме реального времени. Заказчик обязуется самостоятельно установить необходимую программу на удобное для него устройство (персональный компьютер, смартфон, планшет), зарегистрироваться, ознакомиться с функционалом и заполнить данные личного аккаунта. Заказчик самостоятельно обязуется обеспечить себя необходимым оборудованием и техническими средствами для получения доступа к программе. Исполнителем может быть выбран иной сервис, для проведение вебинаров

Page 6

4.5. Точные время и место проведения консультаций направляются Заказчику через мессенджеры (в том числе в общих чатах/группах) и/или электронную почту. Исполнитель сообщает о каждой последующей консультации не позднее, чем за 5 (пять) календарных дней до даты ее проведения. 4.6. Общение Заказчиков в ходе получения услуг организовано Исполнителем в закрытом чате в мессенджере по выбору Исполнителя. Администратором чата является Исполнитель или назначенное им лицо. 4.7. Правила чата: 4.7.1. участники чата используют функцию "ответить", когда отвечают на конкретное сообщение. 4.7.2. участники чата указывают username Заказчика или Исполнителя (через @) когда обращаются к определенному участнику чата; 4.7.3. участникам чата следует писать в одном сообщении одну мысль или идею; 4.7.4. Заказчику следует заполнить свое имя и фамилию в профиль, чтобы другие Заказчики и Исполнитель могли к нему обращаться по имени. 4.7.5. участники чата общаются между собой корректно и вежливо; 4.7.6. не допустимо размещение: спама (gif файлов, поздравительных открыток, рекламы платных услуг, информации, не относящейся к программе); 4.7.7 недопустимы грубые высказывания в адрес любого участника чата, а также реализация товаров или услуг участникам чата без согласования с администрацией чата; 4.7.8. За нарушение пп. 4.7.5. – 4.7.7. Администратор чата может заблокировать Заказчика (ограничить его права на размещение сообщений) на 3 календарных дня без удаления из общего чата, либо отказать в предоставлении услуг, составляющих предмет настоящего договора по своему выбору, без возврата ранее оплаченных денежных средств, удержав денежные средства как штраф за нарушение Заказчиком условий Договора. 4.8. Услуги по Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 7 (семи) календарных дней с момента окончания сроков оказания Услуг Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких Услуг путем отправки заявления на электронную почту Исполнителя. Акт сдачи-приемки оказанных услуг Сторонами не подписывается.

РАЗДЕЛ 5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Заказчик вправе: 5.1.1. Получать выбранные и оплаченные услуги в соответствии с условиями Договора. 5.1.2. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг. 5.1.3. Реализовывать иные права, предусмотренные Договором. 5.2. Заказчик не вправе: 5.2.1. Обходить технические ограничения, установленные в закрытом канале и/или чате мессенджера/онлайн-сервиса и на Сайте. 5.2.2. Создавать копии Сайта, канала, чата мессенджера/ онлайн-сервиса и любых материалов, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора, а также копировать их внешнее оформление (дизайн). 5.2.3. Предоставлять третьим лицам доступ к интеллектуальной собственности Исполнителя, чату и любым материалам, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя. В случае обнаружения Исполнителем факта использования программы Заказчика третьими лицами, Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченной программе без возврата ранее оплаченных денежных средств, удержав денежные средства как штраф за нарушение Заказчиком условий Договора. 5.2.4. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.

Page 7

5.3. Заказчик обязан: 5.3.1. Соблюдать рекомендации Исполнителя относительно прохождения выбранной программы, с учетом п. 5.1.2. Договора. 5.3.2. Получать услугу лично. 5.3.3. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения Договора соблюдая Правила общения, установленные п. 4.7. Договора. 5.3.4. Обратиться к Исполнителю, направив электронное письмо по адресу: tacticfound@mail.ru, при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых услугах. 5.3.5. Обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами, которые используются в ходе предоставления услуг. 5.3.6. Оплатить услуги, оказываемые Исполнителем. 5.3.7. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц. 5.3.8. Соблюдать правила поведения на мероприятиях, в рамках которых оказываются консультационные услуги и проявлять уважение к их участникам и Исполнителю; 5.3.9. Не распространять (не публиковать, не размещать на сайтах в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», не копировать, не передавать, не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем в рамках настоящего Договора информацию и записи консультаций, не создавать на их основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эти записи и информацию, предоставляемую в рамках консультаций (в том числе другими Заказчиками), каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования; 5.3.10. Не использовать получаемую от Исполнителя информацию, включая (без ограничения) в целях создания подобного и/или конкурентного продукта или сервиса или с целью получения коммерческой или финансовой выгоды, а равно не организовывать или проводить собственные продукты на базе консультаций Исполнителя; 5.3.11. Не осуществлять без прямого письменного разрешения Исполнителя записи (как аудио, так и видео) проводимых в рамках получения услуги; 5.3.12. Не размещать в общих чатах персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе адреса, контактные телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты и не разглашать указанные персональные данные во время проведения консультаций; 5.3.13. Исполнять иные обязанности, указанные в Оферте. 5.4. Заказчик гарантирует: 5.4.1. Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при заполнении заявки на Сайте. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные, либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика. 5.5. Исполнитель вправе 5.5.1. Не приступать к оказанию услуг, либо приостановить оказание услуг и доступ Заказчика к закрытому чату до устранения соответствующего нарушения при нарушении Заказчиком условий оплаты услуг; 5.5.2. Вносить изменения в программы, обусловленные объективной необходимостью (в частности, появлением новых подходов и технологий т.п.).

Page 8

5.5.3. Использовать любые фото/видео, сделанные на проводимых консультациях и скриншоты переписок, осуществляемых в рамках оказания Услуг, по своему усмотрению, в том числе публиковать их, без распространения персональных данных Заказчика (отдельно от прочих персональных данных Заказчика). Заказчик дает согласие на использование указанных фото/видео/скриншотов. В случае несогласия Заказчика с использованием его изображения, он обязан уведомить об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу: tacticfound@mail.ru. 5.5.4. Самостоятельно определять состав своих сотрудников и/или представителей, непосредственно оказывающих Услуги по настоящему Договору; 5.5.5. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг, изменять в одностороннем порядке график проведения консультаций, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание консультаций, при сохранении объема оплаченного объема Услуг и сохранении цели и результата, установленных целями данных Услуг; 5.5.6. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком его условий. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством Российской Федерации. По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных п. 4.7 настоящего Договора, совершенное однократно и/или более двух раз; 5.6. Исполнитель обязан: 5.6.1. Оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями Договора. 5.6.2. По мере возможности информировать (предупреждать) Заказчика о дополнительных условиях и предстоящих изменениях в порядке оказания Услуг (расписании, переносе и т. д.) письмом на адрес электронной почты Заказчика, указанный при оплате Услуг, и/или направляя данную информацию через мессенджер. 5.6.3. Исполнять иные обязанности, предусмотренные Договором. 5.7. Исполнитель не гарантирует соответствие материалов и услуг ожиданиям Заказчика.

РАЗДЕЛ 6. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА. 6.1. Оказание Услуг Исполнителем может быть приостановлено в связи с производственной необходимостью либо в связи с проведением профилактических работ, а также в случаях, установленных законодательством РФ, о чем Заказчик уведомляется Исполнителем дополнительно. 6.2. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме. 6.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора, заключенного посредством акцепта настоящей Оферты, в любое время при условии оплаты Исполнителю стоимости полученных им услуг. Услуга считается полученной, если Заказчику предоставлен доступ чат, не зависимо от фактического использования информации Заказчиком в чате. Порядок возврата денежных средств, шаблон заявления о возврате денежных средств указаны в Приложении № 1 к настоящей Оферте. 6.4. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основание ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных

Page 9

требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов. 6.5. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя до момента предоставления доступа к программе, уплаченная Заказчиком сумма за Услугу подлежит возврату Заказчику за вычетом понесенных Исполнителем до момента возврата расходов. Возврат осуществляется в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. 6.6. Все претензии по качеству оказываемых услуг должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством подачи заявки на электронную почту: tacticfound@mail.ru. Срок рассмотрения претензии(ий) Заказчика Исполнителем составляет 10 (десять) календарных дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя. 6.7. Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя соответствующего заявления. Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя. 6.8. В случае, если период оказания услуг закончился, а Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются оказанными в полном объеме на дату окончания выбранного Заказчиком тарифа и денежные средства, оплаченные Заказчиком, возврату не подлежат. 6.9. Неиспользование Заказчиком всех предоставленных раздаточных материалов не является основанием для уменьшения стоимости услуг по настоящему Договору.

РАЗДЕЛ 7. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ И ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ.

7.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, признаются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя. Авторские права, а также права, смежные с авторскими, принадлежат Исполнителю. Использование материалов, указанных в настоящем пункте, возможно только с письменного разрешения Исполнителя. 7.2. Предоставляемые Заказчику результаты интеллектуальной деятельности в цифровой форме впоследствии могут использоваться Заказчиком для личной и/или профессиональной деятельности. Заказчику разрешается использование раздаточных материалов следующими способами: скачивание на цифровые носители, хранение, распечатывание, переработка, частичное и полное воспроизведение, применение в профессиональной деятельности для составления документов, проведения консультаций. Разрешается цитирование видеозаписей, аудиозаписей уроков с указанием на Исполнителя, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, интернете. 7.3. Авторские права на программы, принадлежат Исполнителю. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания программы и действуют бессрочно. 7.4. Осуществлять на программах фото- и видеосъемку и (или) аудиозапись возможно только с письменного разрешения Исполнителя. Заказчик не вправе копировать как полностью, так и частично, аудио- и видеоматериалы, в том числе транслируемые онлайн. 7.5. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством

Page 10

7.6. Исполнитель не несет ответственности за коммерческую пригодность Сайта, не гарантирует соответствие Сайта неким специальным требованиям Заказчика или возможность настройки разделов Сайта в соответствии с предпочтениями Заказчика. Исполнитель также не гарантирует, что программное обеспечение Сайта полностью свободно от дефектов и ошибок, и должно функционировать бесперебойно и в обязательном порядке. 7.7. Использование Сайта осуществляется Заказчиком исключительно под свою ответственность и на собственный риск. Исполнитель не гарантирует должного функционирования Сайта и не несет ответственности за вред, причиненный Заказчику в результате использования Сайта. Исполнитель не несет ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могут наступить в результате несоответствия используемого Заказчиком оборудования, иного программного обеспечения или каналов связи установленным требованиям по защите персональных данных от несанкционированного (противоправного) посягательства третьих лиц. 7.8. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не несет ответственности за нее и не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях. 7.9. Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Заказчика в процессе получения услуг. 7.10. Заказчик обязуется обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Исполнителя, в случае письменного (электронного) сообщения Исполнителем Заказчику о том, что передаваемые сведения являются конфиденциальными.

РАЗДЕЛ 8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1 За неисполнение или ненадлежащие исполнение обязательств по договору, заключенному посредством акцепта настоящей Оферты, стороны несут ответственность согласно законодательству Российской Федерации. 8.2. Недостоверное предоставление Заказчиком о себе сведений, в том числе неполное предоставление Заказчиком о себе сведений освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком. 8.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров). 8.4. Никакая информация, Услуги и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантия достижения Заказчиком определенного результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний. 8.5. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием и применением информации, предоставленной Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору. 8.6. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор). Заказчик, принимая

Page 11

условия настоящей Оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием умений и навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания услуг, Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов. 8.7. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из настоящей оферты, если причиной неисполнения (ненадлежащего исполнения) являются обстоятельства непреодолимой силы, к которым, среди прочих, относятся стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и катастрофы, аварии на инженерных сооружениях и коммуникациях, массовые беспорядки, военные действия, террористические акты, бунты, гражданские волнения, забастовки, эпидемии, вызванные распространением вируса, нормативные акты органов государственной власти и местного самоуправления, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по Договору-оферте, то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, независящие от воли Сторон, наступившие после заключения Договора-оферты. Одна Сторона должна уведомить другую Сторону про действие форс-мажорных обстоятельств не позднее чем через 3 (Три) рабочих дня со дня их возникновения или со дня, когда возникла возможность осуществить такое уведомление, путем уведомления посредством электронной или телефонной связи. После прекращения (устранения) форс-мажорных обстоятельств Исполнитель может перенести проведение консультаций на другую дату. В этом случае обязательство Исполнителя будет считаться исполненным надлежащим образом. 8.8. Заказчик обязуется предоставлять достоверные данные при оформлении заявки на диагностику, Исполнитель не проверяет соответствие предоставленных данных действительности и предполагает, что все сведения, которые сообщил о себе Заказчик является достоверной информацией. 8.9. В случае, если период оказания услуг закончился, а Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются оказанными в полном объеме на дату окончания выбранного Заказчиком тарифа. 8.10. Неиспользование Заказчиком всех предоставленных раздаточных материалов не является основанием для уменьшения стоимости по настоящему Договору. 8.11. Нарушение авторских прав и прав интеллектуальной собственности влечет гражданско-правовую, административно-правовую и уголовную ответственность. 8.12. Использование Заказчиком интеллектуальной собственности, включенной в обучение, с нарушением правил пункта 7.1., 7,2 влечет взыскание штрафа в размере двукратной Стоимости обучения соответственно выбранному тарифу, за каждый факт неправомерного использования интеллектуальной собственности, а также возмещение убытков, причиненных автору таким Использованием. 8.13. Если Заказчик осуществлял размещение (передачу) или способствовал передачи программы или ей частей Исполнителя или других авторов, чьи произведения включены в программу, на сайты, неправомерно предлагающие авторские продукты без согласия авторов или иных правообладателей, то подлежит взысканию штраф в размере десятикратной Стоимости обучения по программе Заказчика. 8.14. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Заказчика в папку «Спам». В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере. 8.15. В случае неполучения Заказчиком оплаченных Услуг не по вине Исполнителя или отстранения Заказчика от участия в консультации в связи с нарушением последним

Page 12

условий настоящего Договора, денежные средства, оплаченные Заказчиком, не возвращаются.

РАЗДЕЛ 9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ 9.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением договора на оказание платных услуг, заключенного посредством совершения Заказчиком акцепта настоящей оферты, решаются Сторонами путем переговоров. 9.2. В отношении Заказчика индивидуального предпринимателя, организации, физического лица, обязательный досудебный порядок урегулирования споров – 30 дней, с момента поступления претензии Исполнителю в письменной форме или электронной форме, которая позволяет индивидуализировать личность Заказчика. 9.3. В случае недостижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке в суде по месту нахождения Исполнителя, в соответствии с законодательством РФ. В случае, если Заказчиком по настоящему договору выступает физическое лицо, то спор передается для рассмотрения в суд общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя.

РАЗДЕЛ 10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ 10.1. Настоящий Договор действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств. Все приложения являются неотъемлемой частью настоящего Договора. 10.2. Своим акцептом Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме. 10.3. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и дополнение в настоящую Оферту, а также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с оказанием Услуг без уведомления и информирования Заказчика об этом. Текст настоящей Оферты размещен на сайте: https://tacticfound.ru/. Заказчик самостоятельно отслеживает актуальность содержания условий настоящей оферты. Действующая редакции оферты вступает в силу с момента опубликования на указанных сайтах. Изменения, вносимые в оферту, не имеют обратной силы. 10.4. Любые уведомления по настоящему Договору, в том числе обращения Заказчика, касающиеся оказания Услуг, и ответы Исполнителя могут направляться одной Стороной другой Стороне по электронной почте (на адрес электронной почты Исполнителя и Заказчика) и/или на телефон, в мессенджере, которые были указаны Заказчиком.

РАЗДЕЛ 11. ПРИЛОЖЕНИЯ 11.1. Все нижеперечисленные документы, указанные в приложении к настоящей Оферте, являются неотъемлемой частью настоящей Оферты и Заказчик соглашается с содержанием указанных документов, совершая акцепт Оферты: 11.1.1. Приложение № 1. Порядок расчета и возврата денежных средств в случае отказа от исполнения Договора или невозможности его исполнения.

ИСПОЛНИТЕЛЬ: ООО «Центр юридической поддержки «КРЕДО» ИНН: 4826050764 ОГРН: 1064823051149 Юридический адрес: 398004, Липецкая Область, Липецк Город, Коцаря С.Л. Улица, дом 10А, кв./офис 7 Телефон +79513090888 Адрес электронной почты: tacticfound@mail.ru.

Page 13

Приложение № 1. Порядок расчета и возврата денежных средств в случае отказа от исполнения Договора или невозможности его исполнения.

ПОРЯДОК ВОЗВРАТА:

Для осуществления возврата денежных средств Заказчику необходимо

  1. Заполнить заявление, текст заявления является частью настоящего Приложения. 1.1. Заполнить все указанные пункты заявления разборчивым, читаемым почерком, либо заполнить на компьютере. Обязательно в заявлении указать аргументированную причину отказа. 1.2. Обязательно указывать только тот номер карты или расчетного счета, с которой были переведены денежные средства. 1.3. Так же необходимо в заявлении указывать ФИО отправителя с чей карты или расчетного счеты были отправлены денежные средства. 1.4. Важно указывать в заявлении точное время и дату транзакции в которое был произведен перевод. 1.5. Дата заполнения
  2. Распечатать и лично подписать заявление.
  3. Заказчик сканирует заявление (чтобы его было видно, не помятое, читаемое, в хорошем качестве).
  4. Отправляет заполненное заявление Исполнителю на электронную почту tacticfound@mail.ru

Возврат будет осуществлён в течение 10 дней с момента отправки заявления.

Page 14

ШАБЛОН ЗАЯВЛЕНИЯ

(ФИО/ наименование ООО) Паспорт_______________________________________________________________ (для физ.лица) ИНН/ОГРН (ОГРНИП) ___________________________________________________ (для юр.лиц/ИП)

Прошу вернуть денежные средства в размере

уплаченные за программу ____________________________________________ Причина отказа_______________________________________________________

Банковские реквизиты по которым необходимо провести возврат:

ФИО Получателя/наименование юр.лица __________________________________ ИНН Получателя ______________________________________________________ Счет Получателя _____________________________________________________ Банк получателя _____________________________________________________ БИК Банка получателя ________________________________________________ Корреспондентский счет ______________________________________________

Подпись/Печать (для юр.лиц/ИП) _________________________ Дата заполнения ______________________

Extracted images (14):